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        靚家居,拉開家服務時代的序幕

        發布時間:2018-06-25  點擊數:

         

              環顧一周,你會發現辦公室已經被80、90后占領,來勢洶洶的“千禧一代”已經成為了社會的主力軍,主流消費群體的改變對消費體驗提出了更高的要求,隨著家居消費升級風口的到來,靚家居對于家居消費體驗又有怎樣的新定義?

         

              靚家居,馳騁業界17年,一路被譽為行業的領航者。從2001年誕生“粵派建材連鎖超市”模式到形成O2O一站式整體家居服務平臺,開創裝修全包時代。到今天,靚家居再次拉開了全新時代的序幕,進入家服務時代。

         

        為了滿足家庭在不同階段的家居消費需求,靚家居全面升級家服務五大核心業務,涵蓋了整裝、軟裝、局裝、換裝和智裝。提供從毛坯到精裝、全屋定制軟裝、局部空間改造、空間產品換裝服務、全屋智能家電家居,靚家居為消費者帶來全生命周期家服務,讓每一個房子都變成一個有愛的家。

         

        整裝: “標準化 +個性化”的裝修全包套餐,輕松實現“拎包入住”

         

        目前靚家居已擁有超過400個供應商,涵蓋6000多個品牌。自2008年起,靚家居“牽手”蘇寧易購、東鵬控股、歐派、大自然、健威、貝朗等國內一線品牌,打造“標準化+個性化”的裝修全包套餐,幫助消費者更快實現一站式拎包入住。

         

        從毛坯到精裝,靚家居推出了四大王牌套餐:全工藝升級、全名家設計的788元/㎡紀念版套餐、由住宅空間產品研究院打造的888元/㎡名師版套餐、全進口基材的1098元/㎡極致收納版套餐以及跨時代新裝配的1298元/㎡智享版套餐。

         

        軟裝:全屋定制家具 開啟空間計價套餐模式

         

        從2016年開始,全國各地開始陸續出臺全裝修.精裝修的相關政策條例,也就是說,“毛坯房”交付的時代將逐步退出房地產的市場。為響應國家政策,2017年北上廣深一線城市的精裝修樓盤已經達到50%以上,萬科、恒大、碧桂園這等房地產大企業,開始全面推行精裝房,房地產精裝房交付已成定局。

         

        為迎接精裝時代的到來,靚家居審時度勢,提前布局,聯合喜臨門、華日家居、健威集團、麗星、美尼美等泛家居行業知名企業共同投資創立“宅靚配”, 深度整合泛家居行業內全屋定制、成品家私、寢具家紡、窗簾布藝、燈具飾品等供應鏈,以全新的“空間計價套餐”模式,360°全景與VR設計等智能化技術,為用戶免費提供“家居設計、配送安裝、售后服務”于一體的一站式家居消費解決方案。

         

        年輕一代的消費群體從小到大個性張揚,更加喜歡有故事性、有情懷的家居生活,他們擁有著更加自由的生活美學。因此,宅靚配生活美學社聯合廣東知名軟裝培訓機構,與各大藝術類院校展開合作,共同打造了一個集“產、學、研、用”于一體的知識與技術服務“智囊平臺”,構建了一個“軟裝文化社群”。

         

        局裝: 72小時極速煥新 瞄準消費者的 家居 “碎片化”需求

         

        在毛坯房、精裝房之后,還有一個家裝“后市場”,那就是二次裝修、老房翻新、局部改造。目前社區存量房的市場巨大,靚家居創新思維,與大自然、聯塑、海鷗衛浴、榮氏、美涂士等品牌企業實現產業合作,成立“智靚管家”。向上產業互聯,向下極致服務。

         

        智靚管家針對消費者的家居“碎片化”需求,全產業鏈通力合作,通過新工藝、新技術、新材料、新運營,將裝修效率推向了小時時代,為業主提供72小時極速煥新服務。

         

        換裝:“服務 +產品 ”單品換裝服務

         

        據市場調查,一般8-10年樓齡的老社區,衛生間、廚房等空間都存在著不同程度的老化,需要維修甚至更換。消費者找物業或“游擊隊”進行維修,不僅手續麻煩、維修耗時長,且質量難以保障。

         

        基于上述舊房用戶的種種痛點,靚家居攜手康寶、尚高、添佰麗等知名家居建材品牌,以“服務+產品”模式,為消費者提供拆卸、清理、送貨、安裝、售后等“六大全包”換裝服務,涵蓋地板、天花、潔具、門、櫥柜、廚房電器等6大品類,讓消費者輕松實現單品更換,提升居住品質。

         

        智裝: 聚焦智慧家庭業務 開啟智慧家居新零售

         

        未來每個家庭都會與智能家居以及物聯網相關聯,智能家居是產業的重要發展方向和趨勢。如何滿足消費者對智裝的潮流需求,迎接這個風口?靚家居與華為已經達成了戰略合作。靚家居應用華為OpenLife智慧家庭解決方案,構建連接和管理能力,基于這些能力,“透明裝修”正式落地。

         

        從“透明裝修”出發,逐步擴展到智能廚房、智能安防、智能水電等各個領域,并實現智能控制的統一,為消費者帶來更多的智慧家庭業務。

         

        對靚家居來說,智慧家庭不只是簡簡單單地把智能家電賣給消費者,而是深入改變,實現全系統的智能演進。靚家居在智慧家庭的產品戰略上,未來不僅提供智能服務和產品,還從產品、設計、施工交付到服務,每一個流程,每一個環節,甚至對從業者的操作,都是智慧家庭業務的重要組成。

         

        靚家居圍繞著三大獲客場景,為消費者提供貫穿全生命周期的家服務。線上構建起“家服務網”,涵蓋了線上各大平臺,包括官網、小程序、app等自有渠道,以及天貓、極有家電商平臺。還有,即將上線的靚家居商城,為消費者提供“服務+產品”。線下打造“智慧門店”,包括設在各大購物中心的“家服務中心”線下直營店和設在小區和社區的“家服務智慧小店”,提供整裝、軟裝、局裝、換裝、智裝,全生命周期家服務。在家服務時代,靚家居將堅持從消費者需求出發,為消費者帶來便捷、貼心的家服務體驗。

        美欧曰B

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